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    お買い物ガイド

    お買い物の流れ

    1.商品を選ぶ
    まずはお好きな商品を選びます。
    商品カテゴリ、検索フォームなどからお探しいただけます。
    カタログ番号からも検索可能です。
    2.カートに入れる
    ご注文をご希望の商品の「カートに入れる」ボタンを押します。
    3.ご注文
    カートの中に商品を入れたら、画面右上にある「カートを見る」ボタンから注文画面に進みます。
    内容に誤りがなければ、「ご注文手続きへ」ボタンを押します。
    会員の方はログインを、非会員の方は会員登録の可否をお選びいただいた上で手続きに進みますので、必要な情報をご選択いただきご注文ください。

    ご注文手続きに進むと表示される上記の画面から「複数の住所に送る」のボタンを押し、お届け先情報(1件目)の住所をご入力後、送りたい商品の数量とお届け方法・お届け日時を選択します。

    カートに入っている商品の中から、送り先に合わせて商品の個数を変更してください。
    その配送先に送らない商品は「0」になるように変更します。
    ※この画面でお届けしたい商品の数量を誤ると、ご注文内容が自動的に変わります。お間違いのないようにご注意ください。

    2件目以降のお届け先を入力される場合は「次のお届け先を設定する」を押して進んでいただき、
    全て入力できたら「注文内容を確認する」ボタンを押します。

    4.注文完了
    ご注文内容に誤りがなければ、「注文を確定する」を押して完了です。
    ご注文が確定しましたら、当店より通知のメールが届きますますので、ご確認ください。

    ※ドメインの指定受信などを設定されている場合は、下記ドメインからのメールの受信を許可していただきますよう、設定変更をお願いいたします。
    @saito-ham.co.jp
    5.お届け
    配送日時をご指定頂けます。お届けは4日~7日以降に選択できます。
    ※ただし、お届け期間の限定品がある場合は、その期間のみ選択ができます。

    お届けはヤマト運輸のクール宅急便となります。
    冷蔵便は冷凍便より賞味期限が短くなります。確実にお受け取りいただけるよう、ご注意いただけますと幸いです。

    ※天候や交通状況等によりお届けが遅れる場合もございます。何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

    冷蔵便と冷凍便を同時にご注文される方へ

    冷蔵便・冷凍便は温度の都合上、箱を分けて配送されますのでそれぞれに配送料がかかります。
    予めご了承くださいませ。冷凍便と冷蔵便のお届け日を分けたい場合は、ご注文を分けていただきますようお願いいたします。

    お支払い方法について

    お支払いはクレジット決済、代金引換、後払い(コンビニ・銀行振込・auかんたん決済)からお選びいただけます。
    ※代金引換と後払いの場合、手数料はお客様負担となります。

    クレジットカード

    お支払方法にクレジットカード決済を選ばれた場合は、以下のカード会社をお使い頂けます。(クロネコwebコレクトのクレジットカード決済を利用しております。)1回払い、分割払い、リボルビング払い(リボ払い)のご利用ができます。

    <利用可能なカード>
    JCB、VISA、Master、ダイナース、アメリカンエキスプレス、UC、セゾン、イオンクレジット、MUFJ、DC、UFJ、NICOS、楽天カード

    代金引換

    お支払方法に代金引換を選ばれた場合、代金引換手数料はお客様のご負担となりますのでお願い致します。

    ご購入金額(税込)
    手数料(税込)
    100,000円〜300,000円
    1,080円
    30,000円以上100,000円未満
    648円
    10,000円以上30,000円未満
    432円
    10,000円未満
    324円

    後払い(コンビニ・銀行振込・auかんたん決済)

    商品と別送で請求書をご注文者様宛に郵送する「請求書払い」と、スマートフォンで決済していただく「スマホ通知」がございます。請求書発行後、14日以内にコンビニ・銀行振込・auかんたん決済のいずれかでお支払いください。(クロネコ代金後払いサービスを利用しています。)
    ※決済手数料が発生いたします(200円/税込)。また、銀行振込には振込手数料が別途かかります。

    <利用可能なコンビニ>
    セブンイレブン、ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマート

    配送方法・送料について

    当店はヤマト運輸のクール宅急便でお届けいたします。お届けは日本国内(離島は除く)に限らせていただきます。

    北海道、青森、秋田、長崎の一部、宮崎、鹿児島、沖縄に関しましては、お届けが通常より1日多くかかりますのでご了承いただきますようお願いいたします。

    配送について

    お届け日時指定が可能です。
    ・午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時

    ※品切れ等でお届けまでの日数が予定よりかかる場合は、別途ご連絡させて頂きます。

    送料について

    送料はご購入金額で異なります(北海道、沖縄等は除く)。
    ギフトセットは送料込でお届けいたします。
    また、1配送先につき9,180円(税込)以上のお買い上げで送料無料でお届け!

    1配送先ごとのご購入金額(税込)
    送料(税込)
    9,180円〜
    無料
    7,020円〜9,180円
    320円
    3,780円〜7,019円
    650円
    〜3,779円
    980円
    北海道(商品代金に関わらず)
    1,510円
    沖縄県(商品代金に関わらず)
    2,055円

    ※北海道、沖縄県は9,180円以上お買い上げいただいても送料無料となりません。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

    ご注意

    冷凍便と冷蔵便を同時にご注文いただいた場合は、保冷方法が異なるため同梱ができません。
    それぞれに配送費用が掛かりますので、何卒ご了承ください。なお、購入画面では送料が合算されて表記されます。

    送料込みのセット商品(ギフトセット、お試し商品)と、送料別の単品商品は商品の同梱ができません。
    同時にご注文いただいた場合は同じお届け先でも別便となりますので、単品商品を合計9,180円以下ご注文の場合は送料が発生いたします。何卒ご了承ください。

    納品書、領収書について

    会員様は、マイページにて納品書と領収書をデータにてダウンロードいただけます。
    各書類のデータは、発送後1~2日後にマイページの購入履歴から確認でいただけます。

    なお、紙の形式でご希望の場合は有料となります。ご注文画面にてご希望いただくと、商品と一緒にお届けいたします。
    ※贈答でのご利用の場合は、別途ご注文者様に郵送いたします。

    返品・キャンセルについて

    弊社で扱う商品は食料品のため、お客様都合による返品には応じかねます。ただし注文品と違っていた場合、破損、不良箇所が見受けられる場合は返品に応じます。

    【返品時期】商品到着後2日以内
    【返品送料】弊社負担(着払いでお送りください。)

    ポイントについて

    全商品対象で、お買い上げ金額の1%が付与されます(会員様限定)。
    なお、ポイントの付与はご注文完了から7日後となります。

    お支払い方法

    クレジット決済、代金引換、後払い(コンビニ・銀行振込・auかんたん決済)からお選びいただけます。

    ※代金引換、後払い(コンビニ・銀行振込・auかんたん決済)の場合、手数料はお客様負担となります。

    配送・送料

    送料はご購入金額で異なります(北海道、沖縄等は除く)。
    ギフトセットは送料込でお届けいたします。

    また、1配送先につき9,180円(税込)以上のお買い上げで送料無料でお届け!
    ※北海道、沖縄県は9,180円以上お買い上げいただいても送料無料となりません。

    お届け時間帯をご指定いただけます。