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お買い物ガイド

お買い物の手順について

  • 1.目的の商品を探す
  • 2.カゴに入れる
  • 3.カゴの中を確認する
  • 4.配送先を選択する
  • 5.支払方法内容の確認
  • 6.注文の確定(完了)

カテゴリから選ぶ

ページの左側にあるメニューから目的の項目をクリックして下さい。該当する商品の一覧が表示されます。

検索から選ぶ

ページの左側にあるキーワード検索の中に目的のキーワードを入力して「検索」ボタンをクリックします。商品検索結果が表示されます。

カテゴリから選ぶボックスでカテゴリを選択した上でキーワードを検索を行うと、選択したカテゴリ内で検索された商品が表示されます。

商品一覧の写真や商品名をクリックすると、その商品の詳細ページを見ることができます。

商品をカゴに入れる

ご希望の商品詳細ページの「カゴに入れる」ボタンをクリックします。「現在のカゴの中」画面へ移行します。(商品一覧ページにも「カゴに入れる」ボタンを設置してあります。どちらのボタンを押しても「現在のカゴの中」へ進みます。)

※「フレッシュ冷蔵便」「すぐくる冷凍便」「無添加ギフト」「無添加お試しセット」の商品は、同時購入できないので同じカゴには入れられません。

現在のお買い物状況を見るには…

画面右の「現在のカゴの中」で確認することができます。また、カゴの中を見るボタンをクリックするとカゴに入っている商品の一覧を見ることができます。

購入手続きへ進む

商品を購入する場合、カゴ内に入っている商品を確認したら「購入手続きへ」ボタンをクリックします。

ログイン・会員登録

ログインしていない会員の方はメールアドレス、パスワードを入力する画面が出ますのでログインをして進んでください。

※会員ではない方は新規会員登録を行なってください。会員登録をせずにゲスト購入も可能ですが、毎回住所等の入力が必要なので、会員登録がオススメです。

配送先選択

配送先がご自宅の場合、すでに送り先に登録されているので、そのまま「次へ」ボタンをクリックして、次のステップに進みます。

自宅以外の送り先を設定する場合

「新しいお届け先を追加する」ボタンをクリックし、新たに登録します。

複数のお届け先に送る場合

「複数のお届け先に送る場合」ボタンを押すと「新しいお届け先を追加する」で追加した配送先を選択することができます。

支払方法選択

ご希望の「お支払方法」の指定を行います。

※クレジットカード、コンビニ決済を指定した場合は、次のステップで入力画面が表示されます。

お届け日時指定

ご希望の「お届け日時」の指定を行います。問題なければ「次へ」ボタンをおして入力内容の確認ページへ進みます。

注文内容の確認

入力内容ご確認のページにて、お申し込み内容(お届け先、注文商品、配送料、手数料、合計金額、配送日時)に間違いがないか確認します。

※注文内容に変更がある場合は、「戻る」ボタンをクリックして該当箇所を変更してください。

注文内容の確定

問題なければ「ご注文完了ページへ」ボタンをクリックします。ご注文完了ページが表示されたら注文完了です。

※受付後、「受注確認メール」がお客様のご登録アドレス宛に自動送信されます。

送料について

【フレッシュ冷蔵便・すぐくる冷凍便】

6,480円以上のご購入で送料無料です!ご購入金額が6,480円未満の場合は、以下のクール宅急便送料がかかります。(ただし、送付先が北海道と沖縄県の場合は、ご購入金額に関わらずクール宅急便送料がかかります。北海道は一律1,510円、沖縄県は一律2,055円となります。) 商品配送地域は日本国内(離島は除く)に限らせて頂きます。

【送付先が北海道と沖縄以外】

ご購入金額 送料
6,480円以上 無料
3,240円以上6,480円未満 650円
3,240円未満 980円

【送付先が北海道と沖縄の場合】

送付先 送料(一律)
北海道 1,510円
沖縄県 2,055円

【無添加ギフト】

ギフトの送料は込みです!ただし、送り先が北海道と沖縄県の場合のみクール宅急便送料でお願い致します。
(北海道1510円、沖縄県2055円)

配送について

【フレッシュ冷蔵便】

● サイトウの「フレッシュ冷蔵便」は、入金の確認ができましたらクール冷蔵便にてご注文から4日~7日程でお届け致します。

● 北海道、青森、長崎の一部、宮崎、鹿児島、沖縄に関しましては、お届けが通常より1日多くかかりますのでご了承いただきますようお願い致します。

● 商品配送地域は日本国内(離島は除く)に限らせて頂きます。

● 品切れ等でお届けまでの日数が予定よりかかる場合は、別途ご連絡させて頂きます。

「フレッシュ冷蔵便」「すぐくる冷凍便」「お試しセット」のご注文されたお客様へ
ご自宅以外へお届けする時は、

● 商品はギフト箱ではなく通常の段ボール箱でのお届けとなります。

● また段ボール箱に添付する送り状の送り主は、「(株)サイトウ」になりますので予めご了承願います。

● ギフト箱でのご希望や送り主を指定する場合は、ギフト商品からお選び頂く事をおすすめ致します。

【すぐくる冷凍便】

● サイトウの「すぐくる冷凍便」は、正午までにご注文頂き、入金の確認ができましたら、翌日にクール冷凍便にてお届け致します。
 ただし、土日のご注文は月曜日以降の出荷となります。

● 北海道、青森、長崎の一部、宮崎、鹿児島、沖縄に関しましては、お届けが通常より1日多くかかりますのでご了承いただきますようお願い致します。

● 商品配送地域は日本国内(離島は除く)に限らせて頂きます。

● 品切れ等でお届けまでの日数が予定よりかかる場合は、別途ご連絡させて頂きます。

「フレッシュ冷蔵便」「すぐくる冷凍便」「お試しセット」のご注文されたお客様へ
ご自宅以外へお届けする時は、

● 商品はギフト箱ではなく通常の段ボール箱でのお届けとなります。

● また段ボール箱に添付する送り状の送り主は、「(株)サイトウ」になりますので予めご了承願います。

● ギフト箱でのご希望や送り主を指定する場合は、ギフト商品からお選び頂く事をおすすめ致します。

【無添加ギフト】

● サイトウの「無添加ギフト」は、入金の確認ができましたら、クール冷蔵便または冷凍便にてご注文から4日~10日程でお届けいたします。

● 北海道、青森、長崎の一部、宮崎、鹿児島、沖縄に関しましては、お届けが通常より1日多くかかりますのでご了承いただきますようお願い致します。

● 商品配送地域は日本国内(離島は除く)に限らせて頂きます。

● 品切れ等でお届けまでの日数が予定よりかかる場合は、別途ご連絡させて頂きます。

【お試しセット】

● サイトウの「お試しセット」は、入金の確認ができましたら、冷蔵タイプはご注文から4日~7日、
冷凍タイプは正午までのご注文でしたら翌日にクール冷凍便にてお届け致します。ただし、土日のご注文は月曜日以降の出荷となります。
冷蔵タイプと冷凍タイプを一緒にご注文の場合は、ご注文から4日~7日ほどでお届け致します。

● 北海道、青森、長崎の一部、宮崎、鹿児島、沖縄に関しましては、お届けが通常より1日多くかかりますのでご了承いただきますようお願い致します。

● 商品配送地域は日本国内(離島は除く)に限らせて頂きます。

● 品切れ等でお届けまでの日数が予定よりかかる場合は、別途ご連絡させて頂きます。

「フレッシュ冷蔵便」「すぐくる冷凍便」「お試しセット」のご注文されたお客様へ
ご自宅以外へお届けする時は、

● 商品はギフト箱ではなく通常の段ボール箱でのお届けとなります。

● また段ボール箱に添付する送り状の送り主は、「(株)サイトウ」になりますので予めご了承願います。

● ギフト箱でのご希望や送り主を指定する場合は、ギフト商品からお選び頂く事をおすすめ致します。

配送日時について

【フレッシュ冷蔵便】

● お届けは火曜日から土曜日でございます。

● お店に任せて頂ければ最短でお届けさせて頂きます。

● 商品配送地域は日本国内(離島は除く)に限らせて頂きます。

● 品切れ等でお届けまでの日数が予定よりかかる場合は、別途ご連絡させて頂きます。

● 天災や交通事情などにより、やむを得ずご希望の日時に届かない場合がございます。何卒、ご理解の程、宜しくお願い致します。

【すぐくる冷凍便】

● 月曜日を除いて配達日をご指定頂けます。

● お店に任せて頂ければ最短でお届けさせて頂きます。

● 日曜日ご指定の場合は金曜日の午前中までにご注文していただきますようお願い致します。

● 商品配送地域は日本国内(離島は除く)に限らせて頂きます。

● 品切れ等でお届けまでの日数が予定よりかかる場合は、別途ご連絡させて頂きます。

● 天災や交通事情などにより、やむを得ずご希望の日時に届かない場合がございます。何卒、ご理解の程、宜しくお願い致します。

【無添加ギフト】

● 月曜日を除いて、ご注文日より7日以降(ローストビーフは10日以降)で配達日をご指定頂けます。

● お店に任せて頂ければ最短でお届けさせて頂きます。

● 商品配送地域は日本国内(離島は除く)に限らせて頂きます。

● 品切れ等でお届けまでの日数が予定よりかかる場合は、別途ご連絡させて頂きます。

● 天災や交通事情などにより、やむを得ずご希望の日時に届かない場合がございます。何卒、ご理解の程、宜しくお願い致します。

【お試しセット】

● 月曜日を除いて配達日をご指定頂けます。

● お店に任せて頂ければ最短でお届けさせて頂きます。

● 商品配送地域は日本国内(離島は除く)に限らせて頂きます。

● 品切れ等でお届けまでの日数が予定よりかかる場合は、別途ご連絡させて頂きます。

● 天災や交通事情などにより、やむを得ずご希望の日時に届かない場合がございます。何卒、ご理解の程、宜しくお願い致します。

お支払いについて

【フレッシュ冷蔵便・すぐくる冷凍便】

お支払いは「銀行振込み(先振込み)」、「代金引換」、「クレジットカード決済」、「コンビニ決済(前払い)」のいずれかになります。「銀行振り込み」や「コンビニ決済」をご利用の場合は先払いとなります。入金確認後に注文受付完了となりますので、余裕を持ってご注文頂きますようお願い致します。

【無添加ギフト】

お支払いは「銀行振込み(先振込み)」、「クレジットカード決済」、「コンビニ決済(前払い)」のいずれかになります。「銀行振り込み」や「コンビニ決済」をご利用の場合は先払いとなります。入金確認後に注文受付完了となりますので、余裕を持ってご注文頂きますようお願い致します。

【お試しセット】

お支払いは「代金引換」、「クレジットカード決済」、「コンビニ決済(前払い)」のいずれかになります。(「コンビニ決済」をご利用の場合は先払いとなります。)入金確認後に注文受付完了となりますので、余裕を持ってご注文頂きますようお願い致します。

銀行振り込みについて

お振込みする銀行口座はご確認メールにも記載されておりますが、以下の口座となります。尚、お振込み手数料はお客様のご負担となりますのでお願い致します。

銀行名 名古屋銀行 (金融機関コード 0543)
支店名 犬山支店 (支店コード 278)
預金種類 普通預金
口座番号 3144471
口座名義人 (株)サイトウ
口座フリガナ カ)サイトウ
振込手数料 お振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※先払いとなります。
入金確認後に注文完了となりますのでよろしくお願い致します。

代金引換について

お支払方法に代金引換を選ばれた場合、代金引換手数料はお客様のご負担となりますのでお願い致します。

ご購入金額 手数料
100,000円以上 1,080円
30,000円以上100,000円未満 648円
10,000円以上30,000円未満 432円
10,000円未満 324円

クレジットカード決済について

お支払方法にクレジットカード決済を選ばれた場合は、以下のカード会社をお使い頂けます。(クロネコwebコレクトのクレジットカード決済を利用しております。)1回払い、分割払い、リボルビング払い(リボ払い)のご利用ができますが、カードによっては一部ご利用できないお支払方法がございますので、詳しくはこちらをご確認願います。

「ご利用頂けるクレジットカード」
JCB、VISA、Master、ダイナース、アメリカンエキスプレス、UC、セゾン、イオンクレジット、MUFJ、DC、UFJ、NICOS、TOP&

コンビニ決済について

お支払方法にコンビニ決済(先払い)を選ばれた場合は、以下のコンビニエンスストアでお支払いをして頂けます。
(クロネコwebコレクトのコンビニ決済を利用しております。)

「ご利用頂けるコンビニエンスストア」
セブンイレブン、ローソン、サークルKサンクス、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマート

ポイントサービスについて

サイトウのネットショップでお買上げいただく度に、商品代金に応じてポイントが貯まるサービスです。貯まったショッピングポイントは、次回以降のショッピングで決済としてお支払いの一部にご使用いただけます。

● ポイント付与率は、原則として商品代金(税込)の1%です。

● ポイント換算率は、「1ポイント=1円」です。

● ネットショップにおける商品代金(消費税含む)の支払いに使用することができます。?

● 商品代金以外の送料、手数料には、ポイントを使用することはできません。また、これらの有料サービス代金等は、ポイント付与の対象外となります。

● 商品の中にはポイント対象外のものがございます。(食材など)
また、ポリポリくんについても2014年2月27日より、ポイント対象外となります。

【ネットショッピングポイント付与ルール】

原則としてショッピングポイント対象製品の商品代金(税込)の1%のポイントを付与します。ただし、ポイントキャンペーン等によりポイント付与率が1%よりも高くなる場合があります。小数点以下のポイントは切り捨てとなります。(※ネット以外でのご注文の場合、ポイントは付与されません。)

【ポイントのご使用方法】

獲得ポイントは次回以降のショッピングにて「1ポイント=1円」で商品代金のお支払いに使用いただけます。 ネットショップ(パソコン・スマートフォン)でのお買い物時に「お支払い方法選択」画面で「ご使用ポイント数」を画面に入力してください。(※ネット以外でのご注文の場合は、ポイントはご使用いただけません。)

【返品・交換された場合のポイントについて】

● 購入商品を返品される場合、商品購入時に発行したポイントを取り消しさせていただきます。

● 購入商品を交換される場合、返品された商品の購入時に発行したポイントを取り消し、新たにご注文いただいた商品代金に応じたポイントを発行させていただきます。

● ポイントを使用してお買上げいただいた全商品を返品・交換された場合、ご使用いただいたポイントは使用されなかったものとして、次回ショッピングにご使用いただけます。

【ご注文をキャンセルされた場合のポイントについて】

● ご注文をキャンセルされる場合、商品購入時に発行した獲得予定ポイントを取り消しさせていただきます。

● ポイントを使用してお買い上げいただいたご注文をキャンセルされた場合、ご使用いただいたポイントは使用されなかったものとして、次回ショッピングにご使用いただけます。